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电脑上的验证码点不动可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、网页问题：可能是网页卡顿或者网页不支持验证码的操作，此时可以尝试刷新网页或者检查网页是否最新版本。
2、浏览器问题：浏览器设置可能存在一些问题导致验证码无法加载，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，或者更换浏览器试试。
3、网络问题：网络不稳定或者网络连接断开可能导致验证码无法加载，检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或更换网络环境。
4、账号问题：在某些情况下，账号出现异常也可能导致验证码无法加载，此时需要联系相关平台客服解决账号问题。
5、插件或扩展冲突：某些浏览器插件或扩展可能与验证码功能冲突，导致验证码无法正常显示或操作，可以尝试禁用一些插件或扩展，或者调整相关设置，看是否能解决问题。
6、系统维护：如果所在的平台正在进行系统维护，可能会导致验证码功能暂时无法使用，此时可以等待一段时间，或者查看平台公告了解维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关平台的客服或技术支持，寻求更专业的帮助。